Platné od: 15. Mája, 2020
I.
DEFINÍCIE POJMOV
Zásady ochrany osobných údajov (ZOOÚ) obsahujú informácie o spracovaní určitých osobných údajov vytvorených v priebehu služby zdieľania elektrických kolobežiek (ďalej len „ služba “ ), o právach Používateľov, ktorých osobné údaje sú spracúvané, a o zodpovedajúcich povinnostiach a postupoch Poskytovateľa.
Poskytovateľ Služby
SOFTGATE s.r.o., zapísaná v Obchodnom Registri SR vložka číslo 99678/B
Sídlo spoločnosti :
Klincová 35, 821 08 Bratislava
Poštová adresa :
P.O.BOX 133, 945 05 Komárno
IČO : 46 979 581
IČ DPH : SK2023672838
Emailová adresa : [email protected]
Tel.: +421 (0)2 22 20 06 78
môže a bude spracovávať určité osobné údaje za účelom aby mohol poskytovať vhodnú službu pre všetkých svojich zákazníkov a monitorovať svoj majetok z dôvodu ochrany majetkových finančných a iných záujmov. Spôsob takéhoto spracovania dát je upravený v tomto dokumente v súlade s VZP Poskytovateľa.
Používateľ je každá fyzická osoba nepodnikateľ, ktorá sa registrovala v aplikácií Mint, je staršia ako 18 rokov, využíva Služby, a je povinná dodržiavať Všeobecné Zmluvné Podmienky.
Osobné údaje sú údaje týkajúce sa fyzickej osoby Používateľa ako je napríklad meno, priezvisko, telefónne číslo, emailová adresa, lokalizačné údaje…atď, vymedzené v týchto ZOOÚ
GDPR je Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady EÚ 2016/679 z 27.04.2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov), ktoré sa aplikuje na spracúvanie osobných údajov v rámci EÚ, vrátane Slovenskej republiky.
Zákon o ochrane osobných údajov je zákon č. 18/2018 Z.z.o ochrane osobných údajov a doplnení niektorých zákonov v platnom znení, ktorým sa popri GDPR riadi spracúvanie osobných údajov v Slovenskej republike. Poskytovateľ spracúva osobné údaje Používateľov spôsobom ustanoveným zákonom o ochrane osobných údajov a GDPR a v ich medziach tak, aby nedošlo k porušeniu základných práv a slobôd Používateľov, najmä k porušeniu ich práva na zachovanie ľudskej dôstojnosti alebo k iným neoprávneným zásahom do ich práva na ochranu súkromia.
Používaním ktorejkoľvek časti webovej stránky, Aplikácie, Služby Poskytovateľa, Používatelia akceptujú tieto Zásady a podmienky ochrany osobných údajov, ako aj podmienky VZP.
Bez súhlasu Používateľa s týmto Zásadami, Používateľ nesmie využívať Služby Poskytovateľa ani nič z vyššie uvedených možností.
V prípade, že Používateľ nerozumie alebo má nejaké otázky týkajúce sa týchto Zásad Ochrany Osobných Údajov, Poskytovateľ žiada Používateľa, aby ho kontaktoval za účelom vyjasnenia a porozumenia týchto Zásad .
Poskytovateľ si vyhradzuje právo na zmeny svojich zásad ochrany osobných údajov zverejnením zmien na svojej webovej stránke v dostatočnom predstihu. Správcom a spracovávateľom nižšie uvedených informácií je Poskytovateľ.
Po stiahnutí aplikácie a následnej registrácii ako Používateľ je potrebné, aby Používateľ povolil aplikácii používať Lokalizačné služby. Povolenie Lokalizačných služieb je potrebné na to aby mohol Poskytovateľ spoľahlivo poskytovať Službu. Používateľ môže používať Službu iba v prípade povolených Lokalizačných služieb pre Aplikáciu.
Používateľ má možnosť kedykoľvek odstúpiť od používania Lokalizačných služieb, ale v tom prípade mu zaniká možnosť využívať Službu.
II.
ÚČEL SPRACOVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOV
Poskytovateľ spracúva osobné údaje Používateľa za účelom elektronického uzatvárania zmlúv, využívanie Služieb, poskytovanie Služieb, fakturácie a udržiavanie kontaktu.
Spracovanie údajov je technicky nevyhnutné pre bezpečné používanie Služby zdieľaného používania elektrických kolobežiek, v rámci ktorého Poskytovateľ služieb sprístupňuje Používateľom elektrické kolobežky na základe dohody o prenájme – prostredníctvom mobilnej aplikácie, v rámci ktorej je k dispozícii elektronická registrácia, elektronické uzatvorenie zmluvy o službách zdieľania elektrických kolobežiek, o využívaní a poskytovaní Služby.
Na základe podmienok uvedených vo VZP, v týchto podmienkach Ochrany Osobných Údajov, a každej zmluve uzatvorenej medzi Poskytovateľom a Používateľom, bude Poskytovateľ zbierať, ukladať a spracovávať údaje Používateľov pre nasledovné účely :
Poskytovateľ spracúva aj údaje v rozsahu GPS lokácia kolobežky (a teda aj Používateľa) počas jazdy na kolobežke (zistenia a zaznamenávania polohy kolobežky), za účelom zabezpečenia majetku (kolobežky) Poskytovateľa a predchádzaniu jeho strate alebo odcudzeniu ako aj za účelom evidencie prejdenej trasy Používateľom a počte prejdených kilometrov. Zároveň aj za účelom poskytnutia informácií Používateľovi o dĺžke jeho trasy prejdenej na kolobežke v km a vizuálnom vyobrazení prejdenej trasy.
III.
ROZSAH OSOBNÝCH ÚDAJOV SPRACOVANÝCH POSKYTOVATEĽOM
Poskytovateľ bude spracovávať nasledovné údaje :
Poskytovateľ platobných služieb bude zhromažďovať, ukladať a spracovávať nasledovné údaje:
Používateľ berie do úvahy, že Poskytovateľ môže zhromažďovať aj iné, neosobné údaje týkajúce sa Služby, napr. :
Všetky tieto typy údajov ktoré Používateľ poskytuje, sú spracovávané s vyššie uvedeným súhlasom Používateľa.
IV.
PRÁVNE ZÁKLADY EÚ NA SPRACOVANIE A POUŽÍVANIE ÚDAJOV
Poskytovateľ používa údaje pre potreby poskytovania a prevádzkovania služby, reakcie na podnety od Používateľov, na zákaznícky servis a podporu, na ochranu svojich a ostatných zákonných práv, zasielanie marketingovej komunikácie, na zlepšenie používateľského prostredia a na zlepšenie Služby.
Tam, kde sa uplatňujú zákony EÚ o ochrane osobných údajov, Poskytovateľ spracováva osobné údaje podľa platných zákonov EÚ pre účely uvedené v tomto dokumente, podľa týchto právnych základov:
Spracovávanie údajov Poskytovateľom je nevyhnutné na to, aby Poskytovateľ mohol plniť povinnosti vyplývajúce zo zmluvy uzatvorenej s Používateľom.
Spracovávanie údajov Poskytovateľom je nevyhnutné na legitímne záujmy poskytovateľa, vrátane ochrany bezpečnosti Služby Poskytovateľa, ochrany zdravia bezpečnosti ostatných, stanovenia, ochrany a bránenia práv a záujmov Poskytovateľa, sledovania a ochrany majetku Poskytovateľa, zabrániť podvodu a overiť identitu a oprávnenie Používateľov, prispôsobenie Používateľského prostredia a obsahu, porozumenie a analýza používajúcich sa trendov, a na zlepšenie Služby.
Od spracovávania sa vyžaduje dodržiavanie platných zákonov.
Keď Poskytovateľ disponuje so súhlasom Používateľa v rámci platných zákonov.
Právnym základom pre spracovanie osobných údajov je čl. 6, odst. 1 , písm. f) GDPR.
V.
TRVANIE SPRACOVANIA ÚDAJOV
Zhromaždené osobné údaje budú uchované do takej doby, pokiaľ to bude nevyhnutné pre účely uvedené vyššie. Pokiaľ sú údaje predmetom zákonných povinností skladovania podľa miestnych požiadaviek, musia byť uchovávané po dobu šiestich alebo desiatich rokov.
VI.
OCHRANA ÚDAJOV
Poskytovateľ vždy podnikne závažné technické, fyzické a organizačné bezpečnostné opatrenia na ochranu údajov Používateľov proti náhodnému alebo protizákonnému zničeniu, náhodnej strate, zmene, neoprávnenému odhaleniu alebo prístupu. Avšak, odporúčame Používateľom, podniknúť kroky na ochranu svojich údajov a zamedziť neoprávnenému prístupu k svojmu telefónu, heslu alebo účtu.
VII.
UCHOVANIE ÚDAJOV POUŽÍVATEĽOV
Údaje Používateľa si Poskytovateľ uchováva tak dlho, ako je to potrebné na splnenie účelu, na ktorý sa zhromažďujú a používajú, pokiaľ na splnenie právnych záväzkov Poskytovateľa alebo na preukázanie, ochranu alebo obranu právnych nárokov nie je potrebné dlhšie obdobie, maximálne však po dobu stanovenú príslušnými právnymi predpismi
VIII.
PRÁVA POUŽÍVATEĽA TÝKAJÚCE SA ÚDAJOV
IX.
ZVEREJNENIE A ZDIEĽANIE OSOBNÝCH ÚDAJOV
S inými subjektmi skupiny spoločností Poskytovateľa
Spoločnosť Poskytovateľa je zoskupenie viacerých spoločností. Z tohto dôvodu môže osobné údaje Používateľa zdieľať s inými subjektmi v rámci svojej skupiny spoločností a preniesť ich do týchto spoločností.
Dodávatelia tretích strán
Poskytovateľ sa spolieha tiež na dodávateľov a partnerov tretích strán, s ktorými môže zdieľať osobné údaje Používateľa na vyššie uvedené účely, s výnimkou marketingových účelov. Vždy, keď sa Poskytovateľ spolieha na takéto tretie strany, zabezpečuje, aby poskytovali primeranú úroveň ochrany osobných údajov, ktoré spracúvajú v mene Poskytovateľa, a ak sa tieto tretie strany nachádzajú mimo Európskej únie, Poskytovateľ zabezpečuje aby boli nasledované návrhy európskych klauzúl zavedené Európskou komisiou.